Sandra Suárez, referente del Programa de Crónicos de la ESE Red de Servicios de I Nivel y Lina Montenegro Jaramillo, enfermera de Programas Especiales de la Nueva EPS Guaviare, explicaron los procedimientos con pacientes crónicos explican que se debe saber que hay una captación oportuna y el paciente debe realizarse varios exámenes de laboratorio de sangre y orina y tamizaje cardiovascular para identificar el tipo de enfermedad padece.
La ESE en los hospitales y centros de salud tiene un sistema de asignación de citas en los cuatro Municipios y si se encuentra congestionado el sistema de asignación se direcciona a un auxiliar de apoyo que tiene el programa de crónicos y ahí se establece la cita y se le orienta con la orden de exámenes sí tienen pendientes.
También indicaron que para la asignación de citas se tiene habilitada la línea PBX 333 033 35 82.
Por su, parte Lina Montenegro, se refirió a los tipos de situaciones que se deben tener en cuenta para los cuidados, lo primero es acudir a los controles médicos y lo segundo es hacerse los exámenes de laboratorios, el tratamiento con los medicamentos, este sería como el primer objetivo que se debe tener claro con un paciente crónico