La Superintendencia de Servicios Públicos convocó a una reunión en San José del Guaviare para tratar problemáticas relacionadas con los operadores de servicios en el departamento. Sin embargo, de las 150 personas invitadas, apenas cinco asistieron, situación que generó preocupación entre las autoridades y las empresas participantes.
La directora territorial de la Superintendencia, Patricia Almario Ortiz, expresó su descontento por la baja asistencia, resaltando que este tipo de encuentros son fundamentales para que los usuarios presenten sus quejas y propuestas de mejora. «Es preocupante que las denuncias se hagan en redes sociales, pero no en los espacios oficiales donde pueden ser atendidas», afirmó.
Por su parte, el gerente de Empoaguas, Orlando Castro, destacó los compromisos adquiridos con los pocos veedores presentes, quienes expusieron las deficiencias en la prestación de servicios. También lamentó que la mayoría de los usuarios no participara en este importante espacio de diálogo.
El veedor ambiental Jairo Sedano calificó la situación como una oportunidad perdida para exigir mejores servicios. Hizo un llamado a la comunidad a tomar mayor responsabilidad en la vigilancia ciudadana y aprovechar estos escenarios de interacción con las autoridades y empresas prestadoras.
