Usuarios del servicio de aseo en San José del Guaviare, denunciaron sobrecostos en la factura del mes de marzo.
Yuri Veloza, jefe del área comercial de Ambientar, explicó que una falla ocasionada en el sistema del Software registró una sobrefacturación a 460 usuarios de los estratos 1, 2 y 3.
La empresa anunció que en la próxima facturación se verá reflejado a favor el valor del incremento.
Los montos de sobrecosto se presentaron entre 1.400 y 5.600 pesos en estratos 1 y 3.